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ANESCO respalda la solución de los presidentes para así lograr un marco de seguridad jurídica

La Asociación de Empresas Estibadoras y Centros Portuarios de Empleo (ANESCO) valoró ayer positivamente el respaldo dado al nombramiento de dos presidentes de Convenio en el seno de la mesa negociadora del V Acuerdo para la regulación de las relaciones laborales en el sector de la estiba.

Para la patronal ANESCO, el nombramiento de Julio Costas Comesaña y de Francisco González de Lena, adoptado por acuerdo unánime de los miembros de la comisión negociadora, a propuesta del Gobierno, “permitirá impulsar la búsqueda de acuerdos dentro de un marco de seguridad jurídica que dote al sector de estabilidad”.

La asociación empresarial se mostró ayer “convencida del elevado valor que pueden tener las aportaciones de dos personas independientes de alta cualificación técnica y experiencia en el área del Derecho de la Competencia y del Derecho del Trabajo, dentro del complejo proceso negociador que se desarrolla”.

ANESCO entiende que “con esta medida se puede facilitar el necesario proceso de adaptación del convenio colectivo estatal al nuevo marco jurídico del sector, tras la entrada en vigor de los reales decretos en cumplimiento de la sentencia del TJUE de 11 de diciembre de 2014”.

En las próximas semanas, ANESCO intensificará el diálogo constante con las organizaciones que forman parte de la negociación y con los nuevos presidentes del convenio estatal, para avanzar en la búsqueda de acuerdos.

Como ayer adelantó Diario del Puerto, la próxima reunión está prevista para el 30 de octubre. Hasta entonces se seguirán manteniendo encuentros técnicos.

Fuente: www.diariodelpuerto.com

¿La culpa es del mensajero?

Fuente: informacionlogistica.com

Cada día que pasa uno termina siempre aprendiendo una cosa nueva, sobre todo si esta se relaciona con el transporte, la logística y esa cosa tan de moda como es el comercio electrónico o ecommerce como algunos le llaman.

¿Toda la culpa es del transporte?

El transporte es una de las principales bases sobre las que se construye el comercio electrónico, todo lo que se compra en el mundo online tiene que ser transportado, TODO TIENE QUE TRANSPORTADO en el mundo offline.

El transporte y una correcta gestión logística se esta revelando como el verdadero talón de Aquíles del ecommerce, no solo por lo complejo del proceso de una entrega B2C ( entrega en domicilio particular), sino porque además el sector del transporte desde el inicio de la crisis en el año 2008 ha visto reducido sus ingresos por envío por encima del 30%.

Esta situación me hace seguir pensando que el foco sobre el sector del transporte dentro del proceso del ecommerce continuará.

Hay además otros dos aspectos que creo deben de ser muy tenidos en cuenta y que significan un pesada carga para el sector transporte en su relación con el ecommerce:

1-La estacionalidad

Como hemos podido ver hace pocas semanas el ecommerce también es estacional, sus picos de trabajo durante periodos concretos como el Black Friday o las navidades hacen que la capacidad para afrontar esos picos cumpliendo con los tiempos de entrega sean difíciles de mantener.

Lo hemos comprobado y las redes sociales son altavoces de no pocas reclamaciones y quejas a casi todas las compañías de transporte. En un sector donde el sistema de franquicia supone el 90% y a la que se suma una bajada generalizada de ingresos, y con el coste que supone la entrega de envíos B2C, hace que no exista mucho colchón para poder disponer de los medios y recursos necesarios para afrontar con total garantía esos picos de trabajo estacionales.

2-El precio

El segundo punto es el precio, esa espada que permanentemente está sobre el cuello, al cliente se le mantiene informado paso a paso de la evolución de su envío con múltiples formas de contacto, alertas, emails, sms etc; pero no esta dispuesto a pagar mas por un envío más rápido, y eso tiene su lógica. Si comunicamos el estado de su pedido minuto a minuto, y le hacemos todo eso con una entrega en menos de 24 horas, yo de verdad no pagaría más por un servicio tan bueno, el problema está en que el servicio que se ofrece dista mucho de su “valor económico real”, y esta me parece que será una batalla dura por cambiar.

¿Y con todo esto, hay soluciones?

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Tal y como esta la situación, la búsqueda de una solución esta siendo tan difícil como la búsqueda del santo grial; mientras compañías como Amazon crecen a 2 dígitos o contabilizan el total de envíos ecommerce en el 50%, el sector de transporte trabaja en varios modelos distintos.

La verdad que no tengo claro cual es la solución, pero si esta claro que la actual no es satisfactorio ni para el comercio electrónico, ni para las empresas de transporte, y mucho menos para los usuarios/compradores finales.

Si has llegado hasta aquí, te pediría un ultimo esfuerzo, ¿Cuál es para ti la mejor solución?

El costo de las emisiones de C02 en tu operacion logistica

Fuente: www.beetrack.com

Más de 47.000 embarcaciones y cerca de 3 millones de camiones alrededor del mundo son responsables de trasladar y entregar felicidad a millones de clientes finales. Sin embargo esta gigantesca operación logística ha creado un problema medio ambiental importante debido a la huella de C02 que estos medios de transporte han ido generando.

Las empresas de transporte y courier están enfocando sus esfuerzos en desarrollar operaciones logísticas más sustentables, dado que se estima que la industria de transporte es responsable de casi un cuarto del total de C02 que se produce en el planeta.

Reducir la huella de carbono se ha transformado en una prioridad para algunas de las empresas con las operaciones logísticas más importantes del mundo, como por ejemplo Heineken, Wal-mart o L’Oreal.

Este año el sector de transporte se ha convertido en el contribuidor número uno de emisiones de C02 en Estados Unidos, lo que ha generado un aumento en la conciencia de la problemática por parte de la industria de transporte.

El consenso general es el de abordar el desafío de la contaminación ambiental y entregar las herramientas necesarias y generar acuerdos para crear soluciones costo-efectivas para lograr disminuir las emisiones de carbono al transportar bienes.

Estás soluciones son requeridas con urgencias, dado que el sector logístico y de transporte es responsable del 32,1% del total de las emisiones de carbono emitidas solo en Estados Unidos. Esto equivale a casi 2.000 toneladas/metros cúbicos de dióxido de carbono emitidos por los vehículos de transporte.

“No hay duda que reducir las emisiones va en línea con las metas propuestas por Estados Unidos para enfrentar el cambio climático. El cual es un desafío tanto para el transporte como la industria eléctrica. – Environmental Leader

Sin embargo, no es solo el movimiento por una logística sustentable ha puesto presión en los gerentes de transporte para cambiar sus estrategias. Sino también la creciente necesidad de reducir la cantidad de combustible utilizado, a pesar de que este se encuentre en uno de los niveles de precios más bajos del último año.

A pesar de la baja en los precios, se espera que estos vuelvan a subir durante los siguientes 5 años. Por lo que optimizar su utilización ahora, cuando los precios están bajos, puede ser una muy buena estrategia.

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Las empresas logísticas y de suministros deben mirar esta oportunidad de poder optimizar el consumo de combustibles y mejorar la eficiencia en la gestión de flota de vehículos, más allá de los motivos puramente medioambientales.

Hoy en día es un deber para la empresas de transporte de tener la capacidad para monitorear y analizar el consumo de combustible y sus emisiones de carbonos emitidas por cada vehículo. Estas emisiones pueden ser costos no visibles, que de no tener en cuenta, pueden tener un impacto importante en la última línea de la empresa.

Es por esto que la logística sustentable puede generar un impacto significativo en la reducción de costos, crear mayores márgenes de ganancia y una mejor gestión de flota de vehículos.

Tecnologías ya existentes han probado ser sumamente costo-efectivas y eficientes, las cuales se estiman que ayuden a reducir en 624 millones de toneladas de C02 para el 2022 si son adoptadas por las empresas de transporte, según BSR.

 

3 formas de reducir tus emisiones de C02

La pregunta ahora es, ¿Cómo los gerentes logísticos pueden reducir la cantidad de emisiones de carbono emitidas por sus vehículos y reducir con ello el consumo de combustible?

 

1. Cambiarse a Vehículos Ecológicos

Probablemente lo primero que vas a pensar “Esto va costarme una fortuna” y es comprensible dado que las tecnologías verdes aún son asociadas a costos más altos. Pero, ¿Es realmente el caso aquí?

La agencia medioambiental en UK sumó 70 vehículos híbridos comerciales a su flota de transporte, y describen la situación como un “win-win” para la empresa.

“Los vehículos costaron lo mismo que uno diésel, y el costo de mantenerlos es incluso menor. Tienen además un valor de reventa que no se separa mucho del costo de adquirirlos nuevos.”- Dale Eynon, Head of Fleet Services

Solo en Europa, los gerentes de transporte podrían reducir sus costos en casi 14% si se cambian a vehículos ecológicos o híbridos, lo que significa ahorrar cerca de 53 millones de toneladas de C02 en emisiones.

En Estados Unidos, los vehículos para flotas de transportes equivalen a uno de cada cinco nuevos automóviles comerciales adquiridos según The Economic and Environmental Impacts of a Corporate Fleet Vehicle Purchase Program.

Dado que los vehículos para flota de transporte tienen un ciclo de vida más corto, si las compañías logísticas comienzan a modernizar sus flotas de transporte con vehículos híbridos desde hoy, no es descabellado pensar que en un periodo corto en años la industria entera pueda estar compuesta por este tipo de vehículos eco-amigables.

Una mayor rotación de vehículos también podrá facilitar el acceso a este tipo de autos de segunda mano para transportistas particulares o pequeñas empresas en búsqueda de utilizar estos modelos. El efecto de comenzar a utilizar flotas de transportes “verdes” y una logística sustentable, puede tener un impacto positivo en grandes ciudades y comunidades, generando un efecto “bola de nieve” en el resto del mundo.

 

2. Medidas para lograr eficiencia en el consumo de combustible

El reporte Think-tank CE Delft aclara que todo gerente o administrador de transporte y interesado en la correcta gestión de flota de vehículos, debe adoptar los siguientes pasos para maximizar la eficiencia en el consumo de combustible:

– Comprar autos más pequeños o híbridos.

– Comprar autos eléctricos o semi-eléctricos.

– Adaptarse a los cambios culturales como eco-conducción y telecomunicación.

– Ajustes a HGVs como en las ruedas o mejoras en la aerodinámica.

 

3. Eficiencia conducción y optimización de rutas

Se sabe que por cada galón de combustible quemado, 20 onzas de C02 es emitido. El reporte CE Delft estima que el comportamiento y eficiencia de los conductores tiene una relación directa con el gasto de combustible, y este puede mejorar en un 20% al tener eco-conductores entrenados.

Tres cosas importantes los conductores deben tener en consideración para lograr eficiencia operacional mientras se encontrar en la ruta.

A. Entender las mejores prácticas en la eco-conducción y geo-referencia

B. Tener un registro claro del estado del auto/camión

C. Definir metas y indicadores de rendimiento a cumplir

 

Para complementar el trabajo de los conductores es importante que los gerentes logísticos puedan proveer a sus trabajadores con las tecnologías necesarias para mejorar la gestión de flota de vehículos y el trabajo en terreno.

Hoy en día las soluciones de GPS o Softwares de administración de flotas, los gerentes logísticos pueden planear por adelantado las rutas de entregas, lo cual es un recurso útil, no sólo para optimizar el consumo de combustible, sino también para prever entregas fallidas.

«Cuando tienes una flota de cientos o miles de vehículos, y puedes ahorrar 1% o 2% en gastos de combustible o mantenimiento debido a una mejor gestión de rutas, termina siendo una gran cantidad de dinero a final de año.» – Jean-Paul Rodrigue, Professor at Hofstra University

 

Otro tipo de facilidades que este tipo de sistemas entregan es el monitoreo de velocidades y tiempos de espera, alertas georeferenciadas y seguimiento del número de Km conducidos.

Más allá de lo que hemos nombrado, las empresas de transporte tienen más maneras de reducir sus emisiones de carbono, como por ejemplo; alinear envíos inbound y outbound, optimizar la logística inversa con el uso de la flota, etc.

Las empresas logísticas y de transporte tienen grandes desafíos por delante para lograr reducir el impacto que tiene el sector sobre la contaminación en las ciudades y el cambio climático. Pero es importante remarcar y darse cuenta que más allá de los beneficios medioambientales, estos cambios tienen un impacto significativo en la reducción de costos y mejoras en los niveles de eficiencia que estos cambios pueden tener en las empresas.

El futuro de la logística y el internet de las cosas

Fuente: transgesa.com

Electrodomésticos inteligentes, frigoríficos que te hacen la compra, máquinas que dialogan entre ellas… El Internet de las Cosas –la capacidad de todo tipo de objetos para obtener información de su entorno y comunicarse entre sí– ha llegado no solo para quedarse, sino para transformar el mundo en el que vivimos. Y en algunos casos, como en la logística, ya ha empezado a hacerlo.

Han pasado años desde que comenzamos a oír sobre los electrodomésticos inteligentes, pero ahora nos encontramos en el momento en el que la tecnología y su reducción de costes van a permitir el despegue del Internet de las Cosas (IoT, en sus siglas en inglés). En algunos casos, son mejoras sobre procesos que ya eran posibles, pero que se harán más rápidos, más eficientes y se aplicarán en más situaciones con la universalización y el abaratamiento de las nuevas tecnologías.

Según un estudio de Cisco en 2015, 1.500 millones de aparatos estaban conectados a Internet. Para 2020, su previsión es que esta cifra alcance los 5.000 millones, de los cuales solo el 17% serán ordenadores (pc, tabletas, móviles…). El 83% restante estará compuesto por nuestras zapatillas, nuestros relojes, nuestras gafas, nuestros aparatos de aire acondicionado… o nuestras estanterías y carretillas.

Cómo afectará a la Logística el Internet de las Cosas

El sector de la logística, acostumbrado a ser rápido en la adopción de nuevas tecnologías y que ya hace años que integraba algunos de estos principios y metodologías, será uno de los que acoja con mayor interés este salto adelante. Según cálculos de Cisco, hasta el 25% del valor generado por el Internet de las Cosas estará relacionado con la logística. Y estima que durante la próxima década puede llegar a ser de 1,9 billones de dólares. Adaptarse al entorno IoT requerirá apuestas e inversiones fuertes por parte de las empresas, pero multiplicará las posibilidades de ofrecer valor y servicio a los clientes.

Cadena de Suministro

La implantación de sensores y su interconexión hace que las cadenas de suministro sean más eficaces y fiables. En la producción se limitan errores por faltas de material, al ser más fácil  y económicamente asumible el control de los mismos. Se reducen ineficiencias por cuellos de botella al tener mejor controlados los flujos de producción, etc.

Esto hace que las cadenas de suministro instrumentos más precisos y fomentará aún más la filosofía Just in Time, lo que repercutirá en un mayor exigencia a los logistas para cumplir unos plazos que, fruto de esta precisión, se están haciendo cada vez más estrechos.

De esta forma, las empresas tienen a su disposición mapas más exhaustivos y exactos de sus procesos. Mejorando el conocimiento del tiempo que se emplea en fabricar, almacenar y transportar sus productos, además de poder conocer el estado de los mismos en tiempo real. Se puede identificar y trazar todo el recorrido de una pieza a través de la cadena de montaje. Detectando retrasos y posibles mejoras.

El almacén será uno de los grandes beneficiados y la variedad de aplicaciones parece infinita.

Almacén

El almacén es también uno de los grandes beneficiados y la variedad de usos y aplicaciones parece casi infinita.

Las estanterías equipadas con sensores de peso y dimensiones pueden avisar si el palet que se acaba de colocar en una ubicación no corresponde con el que, teóricamente, iba a albergar. O de si la colocación por parte del operario no ha sido correcta y ha de moverse en alguna dirección, o de si corre peligro de caída.

Del mismo modo, las carretillas puede estar equipadas con sistemas de prevención de accidentes, avisando o deteniendo el vehículo ante la proximidad de objetos o personas. O encender y apagar las luces dependiendo de las condiciones visuales del almacén.  También se puede optimizar su recorrido, ahorrando metros y por tanto coste, así como obtener datos sobre su rendimiento y la optimización de las ubicaciones de almacenamiento, según el nivel de rotación.

Un almacén puede tener previsto los lugares de ubicación de los palets que vaya a recibir de diversos camiones atendiendo a su hora de llegada, el tipo de mercancía, su volumen y su peso. Sin que hayan llegado siquiera a su nave y todo ello automatizado.

Gestión de flota

La gestión de flotas, recogidas y repartos es uno de los campos más abiertos a la optimización gracias al Internet de las Cosas. El IoT permite, además de conocer la ubicación de vehículos, disponer de sistemas que avisen de qué conductor es el más indicado para realizar una recogida o, mediante la acumulación de datos, cuál sería el recorrido más indicado para un reparto.

Otro de los datos que pueden monitorizarse es la temperatura de la mercancía. Ante variaciones inesperadas, salta una alarma para avisar al conductor. Esto se traduce en que el transportista pueda desviarse a tiempo a una ubicación con temperatura controlada y salvar la mercancía.

De la misma manera, los sensores de movimiento pueden alertar sobre posibles roturas, acelerando el proceso de respuesta a las mismas. También pueden aplicarse como medidas de seguridad, anunciando la apertura indebida de puertas o contenedores o el desvío de un vehículo de su ruta preestablecida. La posibilidad de tener todos estos datos en tiempo real mejora la trazabilidad y la visibilidad que las empresas, cada vez más, exigen tener sobre sus mercancías.

A esto hay que añadir los avances instalados en los propios vehículos, que señalen rasgos de fatiga en el conductor, faciliten la navegación, respondan al estado de la carretera, etc. Y sistemas de control de flotas que van más allá de la simple y tradicional situación del vehículo para incluir informes sobre rendimientos, consumos, etc.

La última milla exprimirá el Internet de las Cosas
La última milla exprimirá el Internet de las Cosas

Última milla

En la última milla es donde las ideas para aprovechar el Internet de las Cosas están siendo más creativas.

Entre las dificultades habituales para realizar entregas a particulares, la estrella es saber si el destinatario está en el hogar. Este problema puede tratar de resolverse con soluciones que indiquen automáticamente al transportista si la persona ha salido de su casa o mediante sistemas que informen al destinatario de la hora aproximada de entrega, teniendo en cuenta el reparto asignado, su ubicación e incluso el estado del tráfico en ese momento, para que pueda avisar de si va a estar disponible o no.

Incluso se podría habilitar el acceso controlado de los repartidores a algunas zonas en ausencia del dueño. Bien podría ser el acceso mediante código a algún armario exterior para entregas, la entrada solo al jardín de la casa o incluso hasta al propio hogar. Identificando qué persona es la que accedería a la parcela, por temas de seguridad. Aunque estas medidas necesitarían una gran confianza por parte del ciudadano.

Los buzones inteligentes también son una opción que se ha empezado a manejar. Estos ‘mailbox’ podrían servir tanto para las entregas como para los envíos. Al notar peso, solicitarían inmediatamente una recogida, mientras que en las recepciones podrían avisar si el peso y dimensiones no corresponden con el bulto esperado, de si ha habido aperturas no permitidas del propio buzón o de si no hay espacio para ejecutar la entrega.

Las posibilidades del Internet de las Cosas en la logística son casi infinitas. Si bien en varios casos se basan en ideas ya existentes, como la trazabilidad, su implantación masiva y la profundización en la variedad y precisión de los datos recibidos suponen un salto de nivel cualitativo. En definitiva, una oportunidad para aumentar el valor ofrecido al cliente.

Perfiles profesionales en logistica

Fuente: blogdelogistica.es

En el mundo empresarial y con la irrupción del e-commerce, los departamentos de logística son los que han crecido y evolucionado más en los últimos años. Son básicos en determinados segmentos como la industria, alimentación, bebidas y consumos masivos. Por ello, los departamentos de recursos humanos buscan a menudo profesionales con experiencia y formación para incorporar en los departamentos de logística. Los entrevistadores valoran los perfiles cualificados, el conocimiento de idiomas y herramientas informáticas, y la posibilidad de un cambio de movilidad geográfica. Los perfiles y puestos a cubrir normalmente en los departamentos de logística son:

Administrativo recepción, preparación y expedición: se encarga del control de los pedidos, la calidad de la mercancía y gestión documental del transporte. Supervisa la preparación de los pedidos, garantizando la expedición de los mismos al cliente final. Organiza los despachos y el ruteo de los recorridos, tanto de fletes propios como de servicios tercerizados, control de stocks e informes. Entre las características valoradas se busca que sea una persona organizada, dinámica y con capacidad resolutiva. Se requieren estudios secundarios completos y en ocasiones un curso en logística.

Responsable de almacén: optimiza la gestión del almacén, atento a las variables de calidad, costes y plazos de entrega. Asegura el mantenimiento y la seguridad de los equipos de trabajo. Desarrolla la recepción y la salida de materiales en soporte informático, elaboración de informes e inventarios.

Responsable de gestión de stock: supervisión y control del rendimiento del almacén, desarrollo de procesos y solución de las incidencias. Se encarga de  la custodia de los aprovisionamientos y de los flujos de existencias. De su control depende el ritmo de producción de la cadena de suministros.

Gestor de transporte: es el responsable de rentabilizar la flota de la compañía, de manera que los vehículos de transporte cumplan el plan de entregas. Ha de resolver las incidencias en la gestión y coordinación de los transportistas, campas y puertos.

Las remuneraciones en cada puesto dependerán del tipo de empresa, del convenio colectivo existente, de la formación y/o experiencia del candidato/a así como el conocimiento de idiomas. Sin duda un curso específico en formación logística será un plus para conseguir el puesto de trabajo.

La cobertura del seguro en los envíos de transporte

Fuente: informacionlogistica.com

Siempre se da por entendido que cuando hacemos el envío de una mercancía, sea en el ámbito de la empresa o en el personal, esta llegara a su destino intacta y en perfecto estado; pero esto no siempre es así, la mercancía puede llegar rota, deteriorada o simplemente perderse, ¿Y entonces qué podemos hacer? ¿Qué cobertura tenemos?

Lo primero que tienes que saber antes de mandar cualquier tipo de mercancía independientemente de su modo de transporte ( por carretera, mar o aire ) es que TODA EMPRESA DE TRANSPORTE tiene la obligación por ley de cubrir unas responsabilidades respecto de la mercancía que transporta, desde el momento en que el cargador (personal que realiza la recogida efectiva de la mercancía) carga en su vehículo hasta que se la entrega al receptor de la misma en el destino.

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Además el seguro sobre las mercancías es mas importante cuanto mayor sea el valor de la mercancía, independientemente si hablamos de una mercancía muy muy frágil como de un contenedor metálico, toda mercancía transportada por una empresa de transporte, un operador logístico o una mensajería puede sufrir un daño y como cliente debes de saber cuales son las coberturas.

 

¿CUALES SON LOS SEGUROS DE MERCANCÍAS EXISTENTES?

Podemos hacer una división de 2 grandes grupos:

 

1-LOS SEGUROS DE RESPONSABILIDAD

Los seguros de responsabilidad son los que la ley obliga a la empresa de transporte o mensajería; dependiendo del destino de la mercancía, la cobertura obligatoria es distinta:

*Destino Nacional (terrestre): Se rige por la LOTT ( ley de ordenación del transporte terrestre ) Este seguro cubre la responsabilidad del transportista respecto de las mercancías que transporta. Esta responsabilidad se calcula por el peso, el transportista pagará POR CADA KILO TRANSPORTADO de nuestro envío, siempre y cuando la perdida o el daño producido sobre la mercancía sea responsabilidad de la empresa de transporte. En caso de pérdida por fuerza mayor o por robo con violencia, el transportista no será responsable y el seguro no cubrirá los daños.

*Destino Internacional ( Terrestre ): Es igual que en el tramo nacional, solo que la ley que rige este tipo de envíos es el convenio CMR .

*Destino Internacional ( aéreo): El convenio que regula este tipo de envíos es el llamado IATA ( Asociación de Transporte aéreo Internacional ).

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2-SEGUROS OPCIONALES SOBRE DAÑOS EN LA MERCANCÍA

Nosotros además de la cobertura legal que las empresas de Transporte nos tienen que ofrecer, podemos asegurar nuestras mercancías. Podemos hacerlo con una cobertura puntual ( sobre un solo envío), una genérica( sobre un tráfico concreto y en un espacio de tiempo concreto ) o podemos hacerlo general ( un seguro flotante que nos cubra todos nuestros envíos).

Pero las empresas de transporte también nos pueden ofrecer sus propias coberturas de seguro; las coberturas de este seguro no dependen de la responsabilidad del transportista, sino de las circunstancias que  puedan ocurrir y terminen en la pérdida o daños de la mercancía. El valor que se asegura al ser un contrato entre cliente y agencia de transporte es el que el cliente fijará cuando se contrate el transporte.

En este punto es importante saber que la cobertura que nos ofrecen las empresas de mensajería y las de transporte suele ser distintas, las primeras ofrecen una cobertura opcional dependiendo del tipo de mercancía, mientras que las empresas de transporte lo hacen sobre los daños que pueden sufrir las mercancías durante el transporte.

Esto lo que quiere decir es que si mandamos un paquete por mensajería nos ofrecerán un seguro cobrando un porcentaje sobre el porte ( suele ser sobre un 8% del porte ), y te dan una cobertura hasta una cantidad máxima sin que ello este determinado por el valor real de la mercancía ( el máximo es de entre 1500 y 3000€ por envío).
Pero recordar que NO TODAS LAS MERCANCÍAS son asegurables, normalmente la joyería, obras de arte, o tecnología suelen quedar fuera de este tipo de coberturas.

En el caso de un transporte por medio de un operador logístico o agencia, el seguro es un porcentaje DEL VALOR REAL DE LA MERCANCÍA, y las coberturas pueden ser parciales o totales.

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 Lo que queda claro es que TODA MERCANCÍA TRANSPORTADA tiene que tener su cobertura de seguro y responsabilidad, lo mejor es en caso de duda preguntar en tu agencia de transporte, te detallaran las posibilidades y opciones.

El sector de la carga aérea propondrá a AENA y a Aduanas crear una Mesa de Coordinación

Fuente: Diariodelpuerto.com

El sector de la carga aérea propondrá al Departamento de Aduanas y a AENA la creación de una Mesa de Coordinación de la Carga Aérea. Esta es una de las conclusiones más relevantes de la primera reunión del Grupo de Trabajo para el Seguimiento del Manifiesto por la Competitividad de la Carga Aérea en España, firmado el pasado 2 de abril por un total de 11 organizaciones bajo el impulso de Foro MADCargo y Air Cargo Club.

El objetivo del Grupo de Trabajo, que se reunió este martes en Madrid en la sede de IATA, es dar seguimiento de manera coordinada al Manifiesto e intentar favorecer que, en la medida de lo posible, se implementen las actuaciones que en él se detallan.

En su primera reunión, el Grupo de Trabajo fue informado de las primeras actuaciones desarrolladas en el marco del Manifiesto, entre ellas la remisión de sendos escritos al Departamento de Aduanas e Impuestos Especiales y a AENA exponiendo formalmente el contenido del Manifiesto y su apuesta por la digitalización como palanca para mejorar la posición competitiva de la carga aérea en España frente a competidores europeos.

Reuniones

De igual forma, se informó de que se ha concertado ya la celebración en las próximas semanas de sendas reuniones con Pilar Jurado, directora del Departamento de Aduanas, y con María José Cuenda, directora general Comercial, Inmobiliaria y de Desarrollo Internacional de AENA, para presentar aquellas actuaciones concretas derivadas del Manifiesto que se considera que hay que llevar a cabo en un proceso colaborativo con ambas entidades.

Tal y como se acordó en el seno del Grupo de Trabajo, se va a proponer al Departamento de Aduanas e Impuestos Especiales y a AENA la creación de la “Mesa de Coordinación de la Carga Aérea”, con el fin de que mediante reuniones periódicas se pueda hacer seguimiento de la agenda pactada con ambos organismos.

Durante la reunión, el Grupo de Trabajo para el seguimiento del Manifiesto por la Competitividad de la Carga Aérea en España también debatió sobre la necesidad de visibilizar la importancia de la actividad de la carga aérea y sobre la huella de carbono de la carga aérea vs otros modos de transporte.

El Grupo de Trabajo para el seguimiento del Manifiesto por la Competitividad de la Carga Aérea en España está compuesto por las asociaciones que firmaron dicho Manifiesto el pasado 2 de abril de 2019: Foro MADCargo, Air Cargo Club, AECA, Aeutransmer, ALA, ASEATA, CEIM, Consejo General de Agentes de Aduanas, FETEIA, IATA y UNO.

Tendencias de logística: Flexibilidad, devoluciones sencillas y sosteniblidad

Fuente: informacionlogistica.com

Podría decirse que la logística actúa como el sistema circulatorio del eCommerce: su buen funcionamiento se da por sentado, pero al mínimo fallo la experiencia para consumidores y vendedores puede ser traumática. El 48 por ciento de los consumidores nunca repetiría con un eCommerce tras una mala experiencia en la entrega de su envío, según datos citados por Xavier Calvo, director comercial de la empresa de envíos Nacex. Os explicamos las tendencias de logística que están ayudando a los vendedores a enfrentar estos desafíos: flexibilidad, devoluciones sencillas y sostenibilidad.

Envíos flexibles y, sobre todo, rápidos

Que los clientes online cada vez tienen menos paciencia y son más exigentes con los tiempos y opciones de envío es una tendencia palpable. En palabras de David Sastre, director de planificación estratégica de Seur, “la recepción del producto ha de ser transparente para no generar frustración”, por lo que ha de ser posible su seguimiento y gestionar el lugar y hora de recepción. O sea, que la flexibilidad de horario y de lugar de entrega han cobrado enorme importancia.

En primer lugar, aunque el tiempo de envío se ha reducido en muchos casos considerablemente (predominan los tiempos de envío de 2-3 días laborables), a muchos consumidores, además de la rapidez, les interesa un horario de envío definido por ellos mismos. Es decir, quieren la flexibilidad de solicitar que se les envíe un producto entre las 20 y las 22 horas, por ejemplo. Además, es necesaria cierta capacidad de modificar el plan establecido en cualquier momento.

En segundo lugar, la flexibilidad del lugar de envío es una de las tendencias de logística que más peso están ganando. Así, están proliferando las taquillas y puntos de recogida en tienda, opción que de momento solo ofrecen el 24 por ciento de las tiendas online en España. Otra opción por la que optan varias empresas de envío consiste en colaborar con establecimientos asociados en los que se pueden recoger los envíos.

Devoluciones sencillas, el arte de la logística inversa

La mayoría de clientes online (64 por ciento) se queja de la logística, pero tan solo un 3 por ciento de las tiendas la considera problemática, en palabras de José Antonio Robles de Zeleris, la empresa de transporte y logística propiedad de Telefónica. Esta discrepancia tiene que ver, en parte, con las dificultades de devolución. En este sentido, son útiles algunas soluciones como la que presenta Correos Express con la devolución de envíos en las propias oficinas de Correos.

En cualquier caso, es cierto que muchos comercios electrónicos se enfrentan a una importante dicotomía en cuanto a las devoluciones: ¿hasta qué punto debemos facilitar una devolución en la que se constata el fracaso de nuestra venta? Aunque quizás el dilema no sea tal, si se asume la inevitabilidad de una cierta cuota de devoluciones y se convierte una experiencia satisfactoria de devolución en otra estrategia de marketing más (como es el caso de Amazon, donde los clientes saben de antemano que, en caso de insatisfacción, la devolución no les supone gran problema).

Los envíos sostenibles ganan adeptos

Vehículos eléctricos, paquetes y envoltorios reducidos a la mínima expresión de materiales reciclables, o programas de compensación de carbono son indicadores de que tanto eCommerce como empresas de envío están empezando a moverse en una dirección más sostenible. La sostenibilidad es, sin duda, una de las tendencias de logística más a tener en cuenta en los próximos años.

Un ejemplo interesante de envíos responsables es la empresa Ecoscooting, que envía en motocicletas eléctricas en las ciudades de Madrid y Barcelona. En conversación con su Director General, Robai de Jong, este explica que “es posible enviar de forma sostenible”. Además, de Jong pone el acento en la importancia de los envíos inmediatos, sobre todo de gran importancia para productos “de alto contenido emocional”, o sea, los que se quieren ya. Y esto exige una logística refinada, fiable y rápida; en definitiva, un sistema circulatorio sano.

TCTenerife convierte al enclave en hub del transbordo de contenedores refrigerados hacia África

Fuente: diariodelpuerto.com

La Terminal de Contenedores de Tenerife (TCTenerife) acogió ayer la primera de varias escalas previstas con operativa de transbordo, que inicialmente se desarrollarán hasta fin de año

La escala de ayer correspondió al buque “Seaspan Rio de Janeiro”, que atracó en el Dique del Este. Tras la desestiba de unos 500 TEUs, el buque tenía previsto zarpar rumbo a Marruecos-Tánger Med.

La mercancía objeto de dicha operativa fueron contenedores refrigerados que, tras depositarse provisionalmente en dicha terminal, volverán a estibarse en fechas próximas en buques de menor envergadura que la trasladarán a puertos de la costa oeste africana.

“Seaspan Río de Janeiro” está consignado en Tenerife por Marítima del Mediterráneo S.A.U (Marmedsa) y, teniendo en cuenta que es una operativa en la que prima la rapidez, se prevé puedan emplearse en la misma hasta tres manos de estibadores.

Se potencia así la diversificación de la actividad portuaria en la instalación capitalina tinerfeña, que refuerza su conectividad con África y propicia una operativa de la que pueden aprovecharse otros operadores.

El “Seaspan Río de Janeiro” cuenta con una capacidad máxima de 4.250 TEUs, fue construido en 2007 y navega bajo bandera de Hong-Kong. Su eslora alcanza los 260 metros de largo y 32,2 su manga. Desplaza 50.500 toneladas de peso muerto.

Puntos claves en una buena estrategia de distribución logística

Fuente: www.beetrack.com

La estrategia de distribución de una empresa logística ha dejado de tener solo fundamentos operativos, y ha ido adquiriendo cada vez más protagonismo e independencia como una ventaja comercial sostenible en el largo plazo.

Con la rápida adopción de tecnologías móviles y smartphones, las empresas y centros de distribución han debido adaptarse a cambios inesperados en la forma y expectativas de compra de los consumidores.

Los cambios en la gestión y red de distribución logística, con el ingreso de la tecnología como elemento base del proceso de compra, ha creado nuevos desafíos y oportunidades para las empresas que buscan posicionarse como líderes en mercados como el retail, e-commerce, consumo de bienes masivos, etc.

Es importante destacar que la logística es una herramienta estratégica que sirve para mejorar la competitividad y, consecuentemente, el sistema productivo de un país. Por lo tanto, es fundamental que el sector privado y cada Estado puedan entender estos cambios y actuar acorde a las necesidades actuales del mercado logístico. 

Los Nuevos Paradigmas de la Logística y Transporte

Comencemos por definir en qué consiste la actividad logística según la RLEC;

“El proceso de planificar, implementar y controlar eficientemente el flujo de materias primas, productos en curso, productos terminados y la información relacionada con ellos, desde el punto de origen hasta el punto de consumo, con el propósito de satisfacer los requerimientos del cliente.

Hasta hoy en día la estrategia de distribución y principales actividades logísticas consistían en la selección de los puntos de ventas, abastecimiento de la red de distribución logística y gestión de centros de distribución, es decir, daba respuesta a dos grandes interrogantes operativas:

  • ¿Donde vendemos nuestros productos?
  • ¿Cómo trasladamos nuestros productos?

Con los cambios en los comportamientos de compra, las empresas o proveedores logísticos han comenzado hacer énfasis en responder la segunda pregunta; ¿Cómo trasladamos nuestros productos? – Este cambio se debe en gran medida a una necesidad de hacer de la estrategia de distribución logística un proceso eficiente y económico. Esto dado que las ventajas competitivas de las empresas ya no pasan por los canales de venta, debido a que la capacidad de innovar en esa área es muy difícil, sino que se sustentan en la capacidad de generar nuevas formas de distribuir los productos.

La logística y cadena de suministro son actividades transversales en la operación de una empresa, y es debido a su complejidad, que el desarrollo de estrategias de gestión de almacenes, red de distribución y optimización de entregas en la última milla es fundamental para garantizar la eficiencia operativa.

¿Cuáles son las claves de una buena estrategia de distribución logística?

Antes de diseñar un plan que abarque toda la operación de la empresa, es necesario tener claridad sobre quiénes son los actores que participan de este proceso. Usualmente la cadena de suministro de una empresa está compuesta por:

  • Proveedores/ Centro de Producción
  • Distribuidores o 3PL
  • Puntos de venta

La estrategia de la empresa debe tener en cuenta cada parte del flujo de la cadena de suministro, y así de esta forma poder apoyar el esfuerzo conjunto de todos los miembros en pos de mejorar la calidad del servicio y garantizar el éxito de las operaciones.

Además de tener en cuenta quienes son los responsables de cada parte del proceso logístico, es importante también entender cuáles son los factores que hoy en día los consumidores están exigiendo como parte del servicio de entregas, como por ejemplo:

  • Tipo/flexibilidad de entrega
  • Costo de envío
  • Tiempos de espera

Teniendo en cuenta estos factores, podemos crear una estrategia adecuada a las necesidades actuales de nuestros clientes en función de la capacidad real de nuestros partners de cumplir con dichas expectativas. Este proceso de planificación previo puede ayudar a que los gerentes logísticos puedan disminuir los costos, optimizar la gestión de la operación y aumentar los niveles de satisfacción de los clientes.

El caso Amazon: Revolucionando las redes de distribución

Desde un comienzo, la empresa creada por Jeff Bezos ha apuntado a reinventar las fórmulas establecidas respecto a la logística y cadena de suministro. Innovando en la forma en que se envían y distribuyen los cientos de miles de productos que son adquiridos a través de la plataforma día a día.

La estrategia de Amazon buscaba dar respuesta no solo a los puntos que nombramos anteriormente, sino a las problemáticas más importante en el comercio electrónico:

  • Poder probar/ver los productos antes de comprarlos
  • Gestión de almacenes y distribución a nivel global
  • Seguridad en las transacciones

El problema surge cuando las expectativas y exigencias de los clientes de Amazon comienzan a cambiar, donde la rapidez y confiabilidad en la distribución de las entregas se hace prioritario, con mayor complejidad a medida que la empresa sigue creciendo.

Como acota Jeff Bezos, “Nuestra visión no es venderlo todo, sino construir un lugar donde la gente pueda encontrar cualquier cosa que quieran comprar en línea, y no podemos hacerlo solos, lo haremos asociándonos con cientos de empresas”.

Es ahí donde surge un nuevo objetivo en la empresa, tomar las riendas de su cadena de suministro a los clientes finales, principalmente por la baja calidad y seguridad que los actuales referentes del mercado le entregaban.

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Fuente: Hipertextual

Uno de los grandes problemas que enfrentaba la empresa era la capacidad de distribución que le entregaban los proveedores disponibles. Una enorme cantidad de envíos quedaban en bodega, y la calidad de servicio al cliente final no cumplía con el estándar que Amazon exigía. Dado esto Amazon se ha propuesto construir una flota propia de transporte internacional, por aire, mar y tierra. Esto disminuiría considerablemente los costos a largo plazo, aumentaría la flexibilidad de su capacidad de entrega y podrían aumentar el nivel de satisfacción de los clientes.

Con una flota de distribución propia Amazon busca lograr 4 puntos claves, los cuales marcarían el futuro de la logística de entrega:

  1. Automatización y predicción de los volúmenes/productos que más se venden por país.
  2. Innovación en medios de transporte; entregas con drones.
  3. Prestar su servicio de entregas a empresas minoristas y generar con ello un nuevo modelo de negocios.
  4. Con camiones, aviones y barcos con branding Amazon, es decir la marca estará presente en las grandes rutas de transporte.

La tecnología como aliado logístico

“Obtener una ventaja estratégica desde la relación con clientes leales requiere de una verdadera diferenciación en la experiencia que ofreces. En muchos casos esto incluye no solo tener grandes productos a precios competitivos, sino también depende de la calidad de tus entregas, un servicio personalizado y un nivel de respuestas y colaboración muy alto”Bain & Company Brief

La empresas logísticas deben ser capaces de lograr visibilidad de toda la cadena de suministro para realmente entender cuales son los puntos fundamentales a cubrir en la estrategia de distribución.

La comunicación y colaboración entre las partes en la cadena de suministro son esenciales para lograr la transparencia necesaria. Esto es solo posible con la integración de herramientas web/móviles que entreguen las capacidades de monitoreo y control sobre todo el flujo de productos, desde la gestión de almacenes, estado de las entregas y percepción del cliente final respecto al servicio de entregas.

Lo importante es entender que son 4 los puntos claves que una herramienta de análisis de la gestión logística debe ser capaz de entregarte a la hora de realizar tu planificación logística.

  1. Transparencia de las operaciones
  2. Comunicación directa con la flota de transporte y clientes finales
  3. Reportes e Informes en tiempo real respecto al desempeño operacional
  4. Capacidad de medir y analizar niveles de satisfacción de los clientes

A medida que la tecnología siga adquiriendo un mayor protagonismo en la vida diaria de los consumidores y empresas, es necesario tomar en cuenta la importancia que tiene a la hora de elaborar las estrategias de las empresas.

Es vital que los gerentes logísticos se den cuenta de la importancia de integrar estos conceptos en la elaboración de sus estrategias de distribución, dado que no solo son vitales para mantenerse a niveles competitivos, sino que son una forma de encontrar puntos donde se pueden lograr ventajas comerciales y mayores niveles de satisfacción de los clientes.